Datenschutzerklärung
CARBOX OHG
Gültig ab: 24. Dezember 2024
CARBOX OHG (nachfolgend „wir,“ „uns“ oder „unser“ genannt) betreibt die Website https://carbox-service.com und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, verwenden und schützen.
1. Welche Daten wir erfassen
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
- Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse usw., die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Dienstleistungen bereitstellen.
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Verweildauer).
- Cookies: Daten, die über Cookies erfasst werden, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern (siehe unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen).
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die von uns erfassten Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen.
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice.
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analysen.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
3. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten jedoch mit folgenden Parteien teilen:
- Dienstleister: Drittanbieter, die uns bei Website-Hosting, Analysen oder Kommunikation unterstützen.
- Rechtsbehörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer rechtlichen Interessen.
4. Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf sicheren Servern und setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
5. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
- Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an („Recht auf Vergessenwerden“).
- Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke.
- Datenübertragbarkeit: Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten an eine andere Organisation an.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
6. Aufbewahrungsdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu überprüfen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
CARBOX OHG
Handwerkerstraße 13, I-39057 Eppan (BZ), Italien
P.IVA 03006940211
E-Mail: carbox.service@yahoo.com
Benjamin Reisinger: +39 392 3813 900
Alexander Tscholl: +39 347 0697 958
Per privati
Quanto costa un lavaggio a fondo professionale della mia auto?
Dipende da diversi fattori. In primis dallo stato della macchina, ma anche dalla dimensione e dal colore. Bisogna tener conto anche dell’età del veicolo– per le auto d’epoca utilizziamo trattamenti speciali al fine di non intaccare i materiali sensibili.
Usate il nostro calcolatore dei costi online per ottenere un preventivo non vincolante.
Vi Ricordiamo che si tratta di un prezzo indicativo – un preventivo definitivo potrá solo essere calcolato
in seguito ad una ispezione in loco.
Quanto spesso devo fare un lavaggio a fondo professionale della mia auto?
Dipende dalle vostre abitudini di guida (p.es. frequenza d´uso, stato delle strade, traffico) e dove parcheggiate la macchina (nel garage o all’aperto). In linea generale, consigliamo di fare un lavaggio a fondo professionale due volte all’anno. Un trattamento professionale regolare comporta un mantenimento a lungo termine dello stato e del valore del vostro veicolo.
Dove e in quali zone CARBOX è operativa?
Siamo operativi in tutto l’Alto Adige. La nostra officina si trova ad Appiano sulla Strada del Vino. Offriamo anche un servizio di ritiro e di consegna. Ulteriori informazioni a riguardo nella FAQ: “Dove devo portare la mia macchina?”
Dove devo portare la mia macchina?
Da nessuna parte, ci pensiamo noi! Nell’area di Bolzano e d´intorni (incl. area Merano e Bressanone) offriamo un servizio di ritiro e di consegna. Altre zone comportano costi aggiuntivi. In alternativa potete anche portarci la macchina direttamente in officina ad Appiano sulla Strada del Vino.
Quanto dovrò aspettare prima che la mia macchina sia pronta?
Di regola un giorno lavorativo. A seconda del numero di incarichi, può anche richiedere più tempo. Se sono richiesti servizi speciali, come ad es. sigillatura con nanotecnologia, richiede più tempo. Tuttavia possiamo metterci in linea con le vostre esigenze. A richiesta offriamo anche un servizio “Express” a pagamento, affinché riceviate la vostra auto completamente pulita entro 24 ore.
Come mantengo lo stato ottimale del mio veicolo?
-Non portate cibo e bevande nella vostra macchina. -Quando fate uso di creme cosmetiche, aspettate prima di salire in macchina, e fatela agire per bene. Le Creme cosmetiche lasciano impronte sugli interni p. es. sul volante. -Evitate di fumare in macchina. Tenete conto che fumare in macchina non solo comporta odori, ma anche sporcizia causata dalla cenere. Volentieri vi forniamo ulteriori informazioni in un colloquio personale. Per una macchina sempre pulita tuttavia, vi raccomandiamo una regolare pulizia a fondo professionale.
Come rimuovo macchie profonde, peli di cani, sabbia e simili?
Di regola è solo possibile mediante una pulizia professionale. L’esperienza dimostra che trattamenti con prodotti di bassa qualità o con prodotti erroneamente applicati peggiorano la situazione invece di migliorarla.
Voglio affidare la mia auto a CARBOX. Come procedo?
Ci fa piacere! Calcolate un preventivo non vincolante con il nostro calcolatore dei costi online e prenotate un appuntamento per la pulizia a fondo professionalePotete anche chiamarci o mandarci un’e-mail, fornendo le informazioni sottoelencate:
- Anno di costruzione / modello / marca / colore del veicolo
- Quale servizio?
- La vostra posizione
- Il vostro numero di telefono e l’indirizzo e-mail
Posso anche regalare un buono per la pulizia a fondo professionale dell’auto?
Certo! Se volete rendere felici altre persone e regalare benessere e piacere alla guida, vi prepariamo un buono regalo personalizzato. Contattateci!
Posso anche regalare un buono per la pulizia a fondo professionale dell’auto?
Certo! Se volete rendere felici altre persone e regalare benessere e piacere alla guida, vi prepariamo un buono regalo personalizzato. Contattateci!
Per aziende
Quanto costa un lavaggio a fondo professionale della macchina aziendale oppure a noleggio?
Può dipendere da diversi fattori. In primis, dallo stato della macchina, ma anche da dimensione e colore. Bisogna tener conto anche dell’età del veicolo– per le auto d’epoca utilizziamo trattamenti speciali al fine di non intaccare i materiali sensibili. Usate il nostro calcolatore dei costi online per ottenere un preventivo non vincolante. Ricordiamo che si tratta di un prezzo indicativo – un preventivo definitivo potrá solo essere calcolato in seguito a un’ispezione in loco.
Vorrei fare un lavaggio a fondo professionale di più macchine aziendali o a noleggio. Ci sono offerte in riguardo?
Se ci portate cinque o più macchine, possiamo offrirvi uno sconto e prepariamo un pacchetto di servizi personalizzato. Contattateci per una consulenza.
Quanto dovrò aspettare prima che la macchina sia pronta?
Una volta fissato un appuntamento, la macchina sarà lavata nel giorno concordato, affinché sia di nuovo disponibile a fine giornata. Le macchine aziendali si muovono quotidianamente e quindi provvediamo a consegnarvela pulita e curata quando tornate dal lavoro. Se sono richiesti servizi speciali, come ad es. sigillatura con nanotecnologia, la manutenzione richiede più tempo.
Avvertiamo gentilmente che eventuali servizi speciali dovranno essere fissati con anticipo. Per urgenze offriamo un servizio “Express”.
Ho un appuntamento di lavoro urgente. Potete pulire la macchina immediatamente?
A richiesta offriamo un servizio “Express” a pagamento. Entro 24 ore vi consegniamo la macchina completamente pulita.
Dove devo portare la mia macchina?
Da nessuna parte, ci pensiamo noi! Nell’area di Bolzano e dintorni (incl. area Merano e Bressanone) offriamo un servizio di ritiro e di consegna. Altre zone comportano costi aggiuntivi.
Ritiriamo la macchina direttamente presso la sede aziendale, la puliamo durante il vostro orario lavorativo e la consegniamo a fine giornata. A richiesta, possiamo lavorare anche in loco, purché ci siano uno spazio adeguato, fornitura di elettricità ed acqua e, possibilmente, un attacco per aria compressa. Prima dell’intervento è necessaria un’ispezione del luogo.
Vorrei fare una pulizia a fondo professionale di una o più macchine aziendali o a noleggio da CARBOX. Come procedo?
Ci fa piacere! Calcolate un preventivo non vincolante con il nostro calcolatore dei costi online e prenotate un appuntamento per la pulizia a fondo professionale. Potete anche chiamarci o mandarci un’e-mail, fornendo le informazioni sottoelencate:
- Anno di costruzione / modello / marca / colore del veicolo
- Quale servizio?
- La vostra posizione
- Il vostro numero di telefono e l’indirizzo e-mail
Se più macchine necessitano un lavaggio a fondo professionale, comunicateci il numero. Verremo incontro alle vostre esigenze con un’offerta personalizzata.
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